¿Se quedó sin Internet o sin teléfono por más de 2 horas? Su operador deberá responderle


¿Se quedó sin Internet o sin teléfono por más de 2 horas? Su operador deberá responderle
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Imagen: Ciber Cuba

La medida fue establecida por el nuevo régimen de protección al usuario, el cual fue expedido por la Comisión de Regulacion de Comunicaciones, y estableció -entre otras cosas- que si un cliente se queda sin telefonía o Internet por más de 2 horas y media, el operador deberá compensar ese tiempo.

La regulación también estableció que las empresas prestadoras de dichos servicios…



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